项目管理 现代方法 原书第3版 克罗彭伯格 PDF

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《华章教育·管理教材译丛·项目管理:现代方法(原书第3版)》由机械工业出版社出版。

作者简介

作者简介蒂莫西J. 克罗彭伯格(Timothy J. Kloppenborg)是泽维尔大学威廉姆斯商学院著名的卡斯特里尼(Castellini)教席,他此前在北卡罗来纳大学夏洛特分部和美国空军技术学院任教,还曾在澳大利亚的南十字星大学和墨西哥的Tecnologico de Monterrey(ITESM)科技大学短暂工作过。他先后出版了100多部作品,包括《项目及项目组合管理的战略领导》《项目领导和质量管理》等。他的文章发表在《项目管理杂志》《管理教育杂志》《通用管理杂志》《SAM高级管理杂志》《信息系统教育杂志》《管理问题杂志》《质量进步杂志》《管理研究通讯》和《小企业战略杂志》等期刊上。30多年来,他一直是美国项目管理协会中的积极成员,从1991年开始就获得了该协会认证的项目管理专业资质(PMP)。他作为一名退休的美国空军预备役军官,在其军旅生涯中完成了大量运输、采购和质量保障方面的任务。克罗彭伯格博士先后为150多个志愿者组织工作,有些是直接做志愿工作,有些是通过管理学生去做志愿工作。他在建筑项目、信息系统项目、研发项目以及质量改进项目方面直接参与提供咨询的企业遍布全球,如杜克能源公司、安永会计师事务所、大辛辛那提自来水厂、克罗格公司、宝洁公司、Trihealth癌症研究所和得克萨斯儿童医院。在企业培训,本科生、MBA和EMBA的项目管理,领导学,团队合作,质量改进等课程上,克罗彭伯格博士也屡有创新。此外,他还负责PMP的认证辅导。在学习经历方面,他是班尼迪克学院的工商管理理学学士、西伊利诺伊大学的MBA、辛辛那提大学的运营管理哲学博士。

目录

译者序
作者简介
前言
第一篇
项目组织
第1章项目管理概述2
1.1什么是项目3
1.2项目管理的发展史4
1.3如何描述项目工作4
1.4深入理解项目7
1.5项目角色12
1.6本书概要13
本章小结16
复习思考题17
实践练习17
项目操作练习18
参考文献19
尾注19
项目管理在行动20
第2章项目筛选和优先级排序22
2.1战略规划过程23
2.2项目组合管理26
2.3获得项目35
本章小结37
复习思考题37
实践练习38
练习39
项目操作练习39
参考文献40
尾注40
项目管理在行动41
第3章组织能力:结构、文化
和角色43
3.1组织结构的类型44
3.2组织文化以及对项目的影响49
3.3项目生命期51
3.4敏捷项目管理53
3.5项目高层的角色53
3.6管理层角色58
3.7项目团队角色61
本章小结62
复习思考题62
实践练习63
练习64
项目操作练习64
参考文献64
尾注65
项目管理在行动66
第4章项目章程68
4.1什么是项目章程69
4.2为什么编制项目章程70
4.3什么时候需要项目章程71
4.4项目章程中最具代表性的内容72
4.5编制项目章程75
4.6项目章程的正式批准81
4.7使用MicrosoftProject启动项目的说明书82
本章小结87
复习思考题87
实践练习88
练习89
项目操作练习89
参考文献90
尾注90
项目管理在行动90
第二篇
项目计划
第5章项目干系人分析与沟通计划94
5.1编制项目管理计划95
5.2识别项目干系人97
5.3建立关系101
5.4沟通管理计划103
5.5项目会议管理106
5.6全球化与虚拟项目团队的沟通109
5.7沟通技术111
本章小结111
复习思考题112
实践练习112
项目操作练习114
参考文献114
尾注115
项目管理在行动115
第6章范围计划118
6.1范围管理计划119
6.2收集要求120
6.3定义范围121
6.4工作分解结构123
6.5建立变更控制130
6.6使用项目管理软件构建工作分解结构131
本章小结135
复习思考题135
实践练习136
练习137
项目操作练习137
参考文献137
尾注138
项目管理在行动138
第7章项目进度计划139
7.1项目进度管理140
7.2项目进度计划的目的141
7.3项目进度计划的发展史141
7.4项目进度计划的产生与限制142
7.5活动定义143
7.6活动排序145
7.7估计活动持续时间147
7.8编制项目进度计划149
7.9项目进度计划的不确定性154
7.10用甘特图表示项目进度计划156
7.11运用项目管理软件制订关键路径进度计划157
本章小结162
复习思考题163
实践练习163
练习164
项目操作练习165
参考文献165
尾注166
项目管理在行动166
第8章项目资源管理168
8.1项目资源管理能力需求169
8.2估算资源需求170
8.3编制人力资源管理计划171
8.4项目团队构成问题173
8.5为每项活动分配资源174
8.6处理资源超负荷176
8.7压缩项目进度计划179
8.8可调控的进度计划方法183
8.9运用MSProject配置资源185
本章小结192
复习思考题192
实践练习193
练习194
项目操作练习194
参考文献194
尾注195
项目管理在行动195
第9章项目预算198
9.1编制成本管理计划199
9.2成本估算200
9.3编制预算208
9.4建立成本控制210
9.5运用项目管理软件进行项目预算210
本章小结213
复习思考题213
实践练习213
练习214
项目操作练习215
参考文献215
尾注215
项目管理在行动216
第10章项目风险计划218
10.1编制风险管理计划219
10.2风险识别223
10.3风险分析226
10.4风险应对计划228
本章小结231
复习思考题232
实践练习232
练习234
项目操作练习234
参考文献234
尾注235
项目管理在行动235
第11章项目质量计划与项目启动238
11.1现代质量概念的发展239
11.2项目质量的核心概念243
11.3编制质量管理计划249
11.4项目质量工具252
11.5编制项目管理计划252
11.6项目启动254
11.7项目管理计划的基准化与沟通255
11.8使用MSProject软件实现项目基准化255
本章小结257
复习思考题258
实践练习258
练习260
项目操作练习260
参考文献260
尾注261
项目管理在行动261
第三篇
项目实施
第12章项目供应链管理264
12.1项目供应链管理概述265
12.2编制采购管理计划267
12.3实施采购270
12.4合同类型273
12.5采购控制275
12.6改进项目供应链276
本章小结280
复习思考题280
实践练习281
练习282
项目操作练习282
参考文献282
尾注283
项目管理在行动284
第13章领导和管理项目团队287
13.1组建项目团队289
13.2建设项目团队291
13.3管理项目团队301
13.4管理和控制干系人305
13.5管理项目冲突306
本章小结309
复习思考题309
实践练习310
项目操作练习311
参考文献312
尾注312
项目管理在行动313
第14章确定项目进展和结果315
14.1项目平衡计分卡方法317
14.2内部项目问题317
14.3顾客问题325
14.4财务问题331
14.5使用MSProject软件监督和控制项目335
14.6必要时重新计划341
本章小结341
复习思考题342
实践练习342
练习344
项目操作练习344
参考文献345
尾注345
项目管理在行动346
第15章完成项目,实现效益349
15.1范围核实350
15.2采购收尾351
15.3项目收尾353
15.4确保完成了所有的工作357
15.5使用MS项目管理软件进行项目收尾358
本章小结359
复习思考题359
实践练习359
练习361
项目操作练习361
参考文献361
尾注362
项目管理在行动362
术语表365

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