当场就签单 PDF

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《当场就签单》的作者在日本被公认为“销售之神”,因为他初次见客户,签约率竟可以高达99%!他曾在短短一天,把烂尾楼卖成抢手楼盘!他担任17家公司的王牌销售,卖车、卖保险、卖荒地,统统当场签单!提供销售全流程解决方案,成为最能帮助销售人解决问题的奇书。从拜访、沟通、谈判到签单绝技,解决所有销售人头疼的问题!实践证明,他的这套方法令800家公司、30000多名业务员,业绩翻10倍!
销售人士一定不可错过的一本书,《当场就签单》 次被引进中国大陆;曾获得中国台湾诚品书店同类书 ,日本商业图书畅销 ;半年内因口碑传播,加印高达31次。

作者简介

作者:(日本)加贺田晃 译者:佟斯文

加贺田晃,小学四年级开始卖报,多年的底层经验培养了他洞察他人的能力,为他日后成为日本“销售之神”奠定了基础。23岁正式进入销售行业,入行第一天就达到零失误成交。此后为17家企业提供销售帮助,从卖一幢房子到卖一本书,他始终保持首席销售之星的地位,创造出了签约率99%的营业神话,并一度维持了长达一整年的“完美”(成功率100%)记录。1985年开始创办“加贺田式销售法”培训,至今已教授过800多家企业,30000多名学生,为这些企业培养了无数的“销售精英”,企业的营业额少则翻倍,多则翻10倍。正是这些传奇经历,让他成为人们家喻户晓的“销售之神”。

目录

序 言 没有人能拒绝得了他
前 言
第一章 想成交,先找到与众不同的思路
先有思路,后有销路
销售的本质
对商品充满信心——世间没有称得上满分的商品
欲达自身圆满,必先成人之美
别给对方说拒绝的时机
问心无愧,理直气壮让他买
从洽谈到成交的关键引导
不要认同,而要挑起兴致
通过提问帮他们“察觉”
抓住本质,超越十年
第二章 不必巧舌如簧,就让顾客现场签单
加贺田式交涉法
(1)洽谈
洽谈是销售的生命线
让人说不出“不”
不起效果的穿戴就是错的
一个提问救起一次洽谈
滔滔不绝,适得其反
密集推进话题,制造见面机会
夸张的完美行礼,才能走进门
亮出折扣,争取交替会话
“对讲机报废了”的绝招
用虚虚实实的方法打电话
洽谈成功需准备
备好精气神
三段式准备运动
(2)搞定人
没人要听一个陌生人废话
人们都渴望“被重视”
充分利用一切所见所闻
激发人的从属快感,剥夺人的抵抗力!
称赞不如提问
称赞门口的装饰品
谈论孩子的话题
夸赞对方的手表
谈论对方一路成功的发展史
(3)引导
别急着做商品介绍!
让顾客感受到“喜悦与恐怖”!
让顾客徐徐进入主题
利用利害优缺做文章
拿出商品说明书的时机
在商谈中活用笔记
(4)怎么说
越是无能的销售员废话越多
具体事实不如商品价值
商品说明书该给谁看?
介绍商品之前先暗下约定
(5)预演
千万别问“您觉得怎么样”!
以销售成功为前提,引导顾客二选一
二选一示例
一鼓作气完成成交预演
从外围预演到核心预演
(6)成交
推动成交是“加贺田式销售法”的最后武器
讲话带着激情,让对方说不出“不”!
销售率100%的神话,终结于“激情不足”
失去激情无异于凡人
第三章 消除抵抗:别把抵抗当回事
不可对顾客的托词信以为真
从顾客的话语中寻找得失
会话示例①:“我很忙”
会话示例②:“没有钱”
会话示例③:“打点儿折嘛!”
会话示例④:“我已经在别处买了”
会话示例⑤:“我有熟人”
会话示例⑥:“我考虑考虑”
赠品用在刀刃上
棒棒糖是对付小孩子的必备品
令我终生难忘的“完美抵抗”
巧用转折语气冲破抵抗
必要的时候放弃说理
该不该自曝商品短处
一句“不好意思”足以翻天覆地
“稍许”和“啊”里蕴含着魔法
第四章 搞定人心是一切的答案
随心所欲操控人心的奥秘
(1)让对方感觉幸福
人际关系融洽的人生将充实无比
先满足对方的利益
以善意猜测他人
不给予就无法立足
不做亏心事,不怕鬼叫门
设身处地才能得人心
(2)让对方感觉自然
要成销售明星就要具备“当然意识”!
理所当然地说,直来直去地做
人仅凭心理暗示行事
不着痕迹地让对方接受心理暗示
“坐”与“站”的天壤之别
自然表现,让对方如我所想
面对顾客的抵抗,要斩钉截铁地说:“不要紧!”
一心理所当然,签合同也是随心所欲
(3)不成交就是对顾客无礼
最后的王牌——永不言弃
空手而归才是无礼至极
放弃是因为没决心
“受不了你这个热心劲儿呀!”
为了全人类幸福而销售
人是习惯的奴隶
后 记

序言

一切问题都源于对“人生”的求索。
工作是什么?幸福是什么?婚姻、朋友,乃至销售,又都是什么……
我们必须对这些问题给出自己的回答,否则必将陷入得过且过、四处碰壁、痛摔跟头、撞遍南墙、饱受穷困的生活。
回溯起来,我最早的销售培训始于昭和六十年(1985年)。
当初,我把手写的传单复印好,然后每天骑着自行车塞到各个大厦的一楼信箱里。结果一回家,我就收到了订单。当时我在那家公司进行的是简单的一日制培训,却让他们在次月取得了总销售额翻倍的好成绩,甚至到后来,这家公司的销售额翻番都成了家常便饭,大概过了半年,他们问我:“您想不想去东京讲课?您可以在东京建个公司,然后在热海或者镰仓建个培训中心……费用我们全包了。”我欣然接受了他们的建议,搬到了他们为我准备好的、位于东京市新宿区高层一条街的高级公寓。
随后,我立刻着手创建我的销售培训学校,并开始对“销售”问题进行深度探究。
为什么我能卖得好,他们却卖不好?成功的销售当中有哪些是需要牢记的?具备哪些要素,才能让我们面对任何顾客都能百战百胜?
我思来想去,将所得编成了一本教科书。
希望各位读者可以从今天开始严格履行书中内容,认认真真、按部就班地去学习。将这本书上的内容都充分予以活用的人,都必将让他今后的销售人生,绽放出玫瑰色般的光彩。
加贺田晃

后记

我今年已经64岁了。但我觉得,不管户口上和外观上的年龄多大,我心里还是当初刚开始搞销售的那个20岁小伙。不幸天不遂人愿,我身体实在是每况愈下了……
回顾儿时的生活,真是穷困到“童年不幸”的地步了,这让我对父母、老师乃至社会产生了强烈的逆反心。不过现在一想,我得以在日后邂逅我的天职——销售员,时至今日都过着无比充实的人生,这一切都要归功于我当时地狱般的贫穷生活。贫穷赐予我不屈的精神,在我心中种下对成功的渴望。于是我开始从漫画和电影的宝藏当中汲取灵感,而最终使一切发展到极致的,则是我在图书馆读到的“读心术”书籍。
这本书点燃了我人生的火焰。当我学会了如何走向成功和正规的心理学之后,我的人生之路终于走上了正轨……
我的销售生涯的第一天,达成了走9家成功9家的完美起跑。在这之后漫长的销售生涯中,我只有一天是没能卖成(也就是当日业绩为零),除此之外的每一天、每一个月,都是完美的,是如梦如幻的诗篇。
早在我开展销售培训一年左右,就不断有人问我要不要出书,要不要出光碟。当时我一是不在意,二是不好意思,从来都没明确做出过回答。
但是,人生毕竟终有落幕之时。在这一天到来之前,我一是想对我一直以来的美丽人生报恩,二是希望能为那些在销售路上不断攀登的人做出些贡献,所以我写了这本书。
自己读了一遍,觉得写得还是差一些,甚至可能差很多,这让我非常愧疚。但我还是希望各位读者多读几次,吸收那些对自己有用的东西,然后照样活用,应是能够使各位拨云见日,让自己眼中的世界发生翻天覆地的变化。
遥祝各位,一路好运!

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